保険営業はきついって本当?実態を調査
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「保険営業はきつい」と言われることは少なくありません。営業で顧客の元へ出向くことも多いため体力面での厳しさもあります。成約ノルマといったメンタル面のストレスに厳しさを感じる人も多いです。このまま保険営業を続けていけるのか、不安に感じているかもしれません。しかし、保険営業はやりがいを得やすい仕事でもあります。ここでは、保険営業がきついと言われる理由と、保険営業のメリットについてまとめました。
保険営業はなぜ「きつい」と言われるのか
成約率が取れない
保険営業で最も「きつい」と感じやすいのは、成約が取れないときです。確かに保険は成約率を上げづらい商品と言われています。成約が取れない原因のひとつは、保険市場が狭まっていることです。
保険の中で主力商品は生命保険。生命保険は、万一に備えて家族の生活を守るときに役立ちます。つまり、既婚の働き世代がターゲットです。しかし、勤労世代の人口は減っていく中、晩婚化が進み、未婚率も高まっています。こうした時代背景から、だんだん成約をとりにくくなっていることは否定できません。
ワークライフバランスがとれない
保険営業は、お客様の都合に合わせて営業に行かなければいけません。必然的に、平日の昼休憩や土日祝日に動くことが多くなります。お客様が仕事の後しか都合をつけられない場合は、夜に訪問することもあるでしょう。
勤務スケジュールが不規則になりやすく、一日しっかり休める休日を取りづらいことから、ワークライフバランスが上手く取れないことも少なくありません。早めにノルマをクリアできず、何日も連続で仕事が続くと、「きつい」と感じやすいです。
体力がきつい
残業や休日出勤が多いと、体力を消耗します。さらに保険営業は外回りが多いため、一日中動き回らなければいけません。暑い季節は特に、スーツで歩き回ることに体力的なきつさを感じる人は多いです。
保険営業には、体育会系の上司が多い傾向があります。外回りで体力がきついことに加えて、上司のプレッシャーによるストレスが溜まり、心身共に疲労を感じやすくなるというケースもあります。
保険営業にはメリットもたくさんある
実力次第で年収がアップする
保険営業がきつくても、それを上回る楽しみがあります。最も大きなメリットは、実力次第で稼げる仕事だということです。保険営業はインセンティブが設けられていることが多いため、インセンティブ次第で年収は大幅にアップします。
「契約した保険プランの何%」といった設定に加えて、契約を取れば取るほどインセンティブが増える仕組みになっている会社が一般的です。高いインセンティブを設定している会社の営業なら、大きく稼げるチャンスがあります。
個人での活動がほとんどなので、足を引っ張られることもありません。営業スキルや人脈などを培っていくことで、年収が増えていきます。先輩後輩関係なく、実力次第で稼げる環境は大きな魅力と言えるでしょう。
人脈が広がる
先に述べた通り、保険市場は狭くなっていく傾向があり、広く浅い営業活動をしようとすれば成約が取りづらいです。しかし、保険営業の魅力は、紹介で成約率が高まることにあります。人脈を広げるのが保険営業のコツです。
保険は、即決できる商材ではありません。決断するまでに、商品の説明やお客様のヒアリング、適した保険プランの提案など、深いコミュニケーションを取ります。その過程で信頼されると、お客様が新たなお客様を紹介してくれることがあります。
お客様が新たなお客様を呼んでくれれば、市場は関係ありません。人脈が広がるにつれ、成約率も高まっていきます。信頼してもらえたことの喜びはもちろん、成約率のアップで年収も上がり、自信とやりがいを感じられるでしょう。
お客様の人生に関われる
生命保険は、お客様の命について考える商材です。人生の中でも特に困るときに備える保険営業は、お客様の人生に深く関わることになります。お客様の年齢や家族構成、環境、職業などによって最適なプランが異なり、一般的には分かりづらい商材です。お客様一人ひとりに寄り添った提案をすることで、感謝される機会が多くあります。
日ごろは強く意識していなくても、漠然とした不安を抱えている人は少なくありません。その不安を棚卸しして、適切な提案ができれば、長期的なお付き合いにつながり、大きなやりがいを感じられます。
信頼される営業マンになることでやりがいが生まれやすい
保険営業がきついと言われるのは、外回りや時間外労働などの体力的なきつさと、成約を取りづらいというメンタル面でのきつさが主な理由です。確かにきついと感じるところはあるかもしれません。しかし、お客様と深く関わり感謝されることでやりがいを感じやすい仕事でもあります。信頼される営業マンになれば、紹介で成約できるようになり、年収もアップ。きつさよりやりがいが上回るでしょう。信頼される営業マンになることが、保険営業を楽しくするコツです。
より信頼される営業マンになるには、「MDRT会員」という上位の保険営業マンしか手に入れられない肩書を得ることがおすすめ。MDRTを目指すためのセミナーに参加してみるといいでしょう。