三井住友海上あいおい生命のMDRT
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こちらの記事では三井住友海上あいおい生命のMDRTについてご紹介しています。また、同社で活躍する「ライフ・コンサルタント」という仕事についてもまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください。
三井住友海上あいおい生命とは
三井住友海上あいおい生命は、MS＆ADインシュアランスグループにおいて生命保険事業を牽引する企業です。同社では、「お客さまの安心と満足」をあらゆる活動の原点として、お客さま第一の業務運営を徹底している点が特徴のひとつとなっています。
例えば、コールセンターで提供する心のこもった応対サービスの実施やお客さまに寄り添ったアフターフォロー活動を行うことに加えて、いつでもどこでも事務手続きを行うためのインフラ整備にも力を入れて取り組んでいます。
また、お客さまの「健康」を支えることを使命としている同社では、「MSAケア」と呼ばれるヘルスケアサービスの提供を行っている点も特徴です。こちらのサービスでは、がんや認知症、生活習慣病などの早期発見や早期治療、重症化予防、回復支援につながるサービスの提供を行っています。さらに、地域の人々の健診受診率の向上などを目指し自治体と連携するなど、さまざまな課題への取り組みを行っている点も特徴といえるでしょう。
このように、同社では従来の生命保険の概念とされてきた「保障を提供する」という考え方から、「保障とサービスの一体提供」を行うことによって、お客さまの「笑顔で長生き」をサポートしています。
三井住友海上あいおい生命のMDRTとは
MDRT（Million Dollar Round Table）とは、卓越した生命保険・金融プロフェッショナルの組織として1927年に発足しました。このMDRTには世界の生命保険と金融サービスの専門家が所属していますが、同組織の会員は国際的に生命保険と金融サービス事業の優績者として評価されています。専門家としての豊富な知識を持つとともに、厳しい倫理規程を遵守した上で、卓越した顧客サービスの提供を行っている点が特徴といえるでしょう。
2001年には一般社団法人MDRT日本会の分会の1つとして、MDRT三井住友海上あいおい生命分会が発足。こちらの組織ではMDRTの基本理念に基づく研修会の開催や社会貢献活動などさまざまな活動を行っていますが、直販社員に加えて生保プロ代理店や損保代理店の生保募集人といったように幅広い会員が所属しています。
なお、2024年4月22日現在で三井住友海上あいおい生命分会として64名のMDRT会員が活動しています。
※参照元：一般社団法人MDRT日本会公式HP（https://www.mdrt.jp/about/about_mdrtjapan.html）
三井住友海上あいおい生命のライフ・コンサルタントとは
三井住友海上あいおい生命のライフ・コンサルタントは、「思いやりを大切にした行動」「安心と感動の提供」「高い品質のコンサルティングの提供」を行うことを大切にしている点が特徴です。
お客さまに対して高度な専門知識を活かしたライフプラン・コンサルティングを行うことにより、お客さまの「夢の実現のお手伝いをすること」と「夢を守ること」に取り組んでおり、それぞれのお客さまに合ったオーダーメイドの生命保険を提供して万が一の場合の生活を守っていきます。
同社のライフ・コンサルタントは、「ライフプランNavi®」を使用してお客さまの将来をプランニングします。このプランニングにより、万が一の時はもちろん、それ以外の時も健康で幸せな人生を送るための資金計画や夢の実現をサポートしていきます。
