太陽生命のMDRTになるには
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太陽生命は創業から130年以上の歴史を有する保険会社であり、認知症保険やネットで申込みを完結できる「スマ保険」など先進的な商品提供にも取り組んでいます。このページでは太陽生命でMDRTを目指す際のポイントをまとめました。
太陽生命とは
太陽生命は明治26年（1893年）創業の保険会社であり、一世紀以上にわたって様々な保険商品を提供してきただけでなく、各時代において先進的な保険商品を開発し、幅広い顧客のライフステージやライフプランへ寄り添ってきました。
対面・非対面によるサポートを顧客自身が選べるなど独自の保険加入スキームを構築し、顧客満足度を高める保険営業を重視しています。
太陽生命のMDRT
2024年4月22日現在、一般社団法人MDRT日本会において太陽生命の会員数は2名となっています。
※参照元：一般社団法人MDRT日本会公式HP（https://www.mdrt.jp/about/about_mdrtjapan.html）
太陽生命は長い保険営業の歴史において独自のノウハウやスキームを構築すると共に、それぞれの時代に合わせて顧客への接し方や向き合い方を模索し続けている保険会社でもあります。そのため、太陽生命の保険営業についても様々な教育研修や育成カリキュラムが用意されており、総合職も一般職も等しく入社時から多角的な教育プログラムによってスキルアップを目指していくことが特徴です。
また、導入研修や年次別研修、1on1ミーティングといった保険営業やコミュニケーションに関する研修だけでなく、MBAや各種ビジネススクールへの派遣についても公募制を採用しており、意欲的に学ぼうとする従業員が一層のスキルアップやキャリアアップを達成できるようバックアップ体制を強化していることもポイントです。
太陽生命の営業の仕事
太陽生命では顧客の要望や状況に合わせて対面と非対面の両方でアプローチできる営業体制を整えています。また、2024年8月からは営業職員用携帯端末としてAI機能を搭載した「T-AI-Face（ティーアイフェイス）」採用し、オンライン面談機能を拡充させることでリモートでも対面サービスを実施しつつ、個々の顧客に対してパーソナライズされた動画コンテンツを提供して非対面コミュニケーションを強化するといった取り組みを推進するなど、インターネットチャンネルの強化も見逃せません。
※参照元：太陽生命｜お客様サービス【PDF】（https://www.taiyo-seimei.co.jp/company/activity/download/csr/2024/CSR2024_03.pdf）
